时间: 2022-11-17 18:12:38 来源:北纬网
本网讯 日前,记者从荥经县获悉,在“川渝通办”优质窗口、优秀案例颁奖活动中,荥经县行政审批局《“巡回+定制”构建川渝通办“三圈层”基础服务平台》入选优秀案例。
据了解,此次活动历时5个月,全省21个市(州)133家政务服务管理机构踊跃参与,通过大众点评、网络投票、专家评审等环节最终评选出四川首批30个“川渝通办”优质窗口、10个优秀案例,其中,荥经县入选优秀案例。
近年来,荥经县紧扣企业和群众异地办事实际需求,推出“巡回+定制”服务,积极构建县域“川渝通办”三圈层基础服务平台,以县政务服务中心为圆心,向12个乡(镇、 街道)便民服务中心、71个村(社区)便民服务站辐射拓展,推出35个“川渝一件事一次办”便民服务特色套餐,延伸服务触角,巡回服务专员服务群众、企业80余次,接受咨询答疑500余次,实现“川渝通办”服务“就近办、家门口办”,有效激发市场主体活力和创造力,不断提升两地企业和群众获得感。
荥经县行政审批局通过推行“三圈层”服务模式有效串联县乡村三级服务网络,实现“川渝通办”服务事项就近办、快捷办,补足了部分服务网点服务能力缺陷,满足群众和企业异地办事的需求。同时,巡回服务和定制服务套餐,实现了从“政府端菜”到“群众点菜”的转变,拓宽企业和群众办事渠道,提高办事效率,用专属的贴心服务,温暖了每一个异乡人。
下一步,荥经县行政审批局将以更加优质的服务推进“放管服”改革深度融合,推动公共服务共建共享,持续推进公共服务均等化、全力推进“川渝通办”政务服务一体化合作向高质量发展,进一步提升企业群众办事便利度、获得感、幸福感和满意度。
廖晨露 记者 郑雨莎
审稿:程普 白雨锶
责任编辑:夏天
来源:北纬网 日期: 2022-11-17 18:12:38
编辑:夏天
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