雨城供电人服务灾后重建开展安全用电宣传

　　夜晚的上里古镇，七彩斑斓的灯光成为了这座历史文化名镇最绚丽的点缀。

　　当你放松心情行走在这座古朴的小镇上时 ，你是否曾想到，“4·20”芦山强烈地震发生时，这里距震中仅一山之隔，直线距离不足5公里;你是否曾想到，这里在震后3个月，再次遭受了特大暴雨洪灾的侵袭。

　　古镇受灾，电网受损。关键时刻，国家电网四川雅安电力(集团)股份有限公司(以下简称：雅电集团)员工冲锋在前，经过抢险救灾和灾后重建，古镇电网在短短的一年间，实现了由“服务更加优质、用电更加可靠”的“2G”时代向“服务更加优质、用电更加可靠、电网更加智能、应急更加完善”的“4G”时代的跨越式发展。

　　供电更加可靠

　　2013年4月20日，一场突如其来的大地震成为雨城供电人心中永远的伤痛：辖区内14条电网线路和11座变电站不同程度受损，483个配电台区停电，配电线路、设备受损严重，多处变压器、开关、避雷器、横担损坏，电杆断裂，低压线路断线不计其数。

　　低电压台区改造，变压器扩容、新增，低电压整治……天灾面前，电力人没有退缩，经过抢险救灾之后，没来得及休息，又迅速投身于电网重建的战役中，运用新标准、新技术、新工艺，使供电可靠性大大提升。

　　为满足雨城区上里片区发展用电需求，按照电网规划，雅电集团还将对古镇供电的中里变电站主变容量由40兆伏安扩增至120兆伏安，容载比将大大提高。

　　同时，雅电集团还加强变电站的备自投装置的建设力度，逐步提高调度自动化水平，实现电网故障自动判断，自动隔离，电网的自愈能力得到有效提升，电网运行方式将更加灵活可靠。

　　服务更加优质

　　地震发生后，上里片区的刘大爷还坚持要住在四面开裂的危房内，中里营业所所长胡建忠得知后，带领几位员工主动为老人搭建帐篷，接通临时用电，帮着老人积极开展自救重建工作，得到帮助，老人的笑容多了起来。这样的服务一直持续到现在。

　　其实，这样的例子还有很多。

　　中里营业所担负着上里、中里和碧峰峡镇10790户人的供电服务工作。为了加强同居民的沟通，改善服务质量，雅电集团结合开展“包片进村”活动，发动广大员工深入每一个村社，挨家挨户地走访，征集用电意见，破解用电难题。

　　通过活动开展，解决了庙圷、共和、七家等安置点迫切用电的需求，为灾后重建提供了强有力的供电保障。

　　在灾后重建的关键时期，遇到施工用电等紧急求助，中里供电所开辟了服务灾后重建的特殊通道。对待故障抢修，中里营业所总是严格要求，把农村到达故障现场时间由90分钟缩短到60分钟，实现故障抢修完成率和客户满意率均达100%。

　　今年3月，雅电集团与市邮政管理局合作，开通了邮政网点代收电费业务，大大提高了农村客户交费充值的便利性。

　　优质服务得到村民的广泛赞誉。庙圷村、共和村村委会先后送来写有“大爱无疆、情系灾区”的锦旗和感谢信。

　　电网更加智能

　　“把购电卡插入电表卡槽，就完成交费。欠费跳闸后反插卡还可以应急使用。”上里古镇居民刘容满意地讲述着智能电表带来的新变化。该种开通应急功能的智能电表，在上里已安装了1000余只。

　　为用户安装智能电表只是电网智能化的一个剪影。

　　通过灾后电网恢复重建，古镇的电网配置更加灵活可靠，一旦出现重要设备故障，负荷转移将更加容易，特殊状况下将大大减少停电的时间。

　　同时，在变电站巡视检查方面，电力员工利用更加先进的红外成像技术，将故障尽量消除在萌芽状态，为电网从故障检修向状态检修奠定了坚实基础。

　　“我们的线路巡检采用了更为先进的全站仪。”输电线路班陈放所说的仪器专用于线路的特殊巡视，对线路档距、弧垂等更加精确的测量判断，能够及时发现隐患点，避免故障的扩大。

　　此外，红外线成像仪、经纬仪等也广泛应用，智能化的设备和方法，给故障的及时处理争取到了宝贵时间。

　　应急更加完善

　　“站内排水沟道堵塞，请立即启动应急响应。”6月7日，在110千伏中里变电站中控室内，集控中心负责人正忙着启动应急演习。至今，中里变电站已开展了地震应急演练、线路非正常跳闸等事故演习。

　　特殊的地理位置及次生灾害易发的现状，给上里片区电网应急处置能力提出了很高的要求。

　　雅电集团有针对性制定了地震及防汛预案，并按照二十四节气表，对不同节气的安全工作特点、主要的安全风险及相应办法制定了详细的方案。

　　此外，针对汛期的特点，雅电集团加强了输电线路上易受山洪冲刷、处于塌方滑坡路段的线路巡视，加大了防雷整治力度和通道治理，备足了防汛物资，对可能到来的紧急情况做到了有预案，有底气，有方法。

　　朱润良 汤小强 记者 徐玉婷