慈朗社区工作人员面向社区群众开展健康生活科普宣传活动

　　天全县城厢镇慈朗社区水沐年华小区建于2014年，是城厢镇较早一批建成投用的经济适用房小区，有住户212户、居民600余人。

　　近年来，因小区基础设施老化、下水道时常堵塞、物业服务不到位等诸多原因，小区管理难度日趋增大。

　　如何破解水沐年华小区治理难题，激活小区治理活力？把制度建到小区里，推动形成党建引领小区多元共治格局，成为慈朗社区破解这一难题，打通联系好群众、服务好群众“最后一米”的精准切入点。

　　筑堡垒，延展“有事找支部”红色链条。建立水沐年华小区党支部，构建“社区党组织+小区党支部+业主委员会+物业公司”四级联动组织机制。小区党支部书记兼任业委会主任，重点吸纳优秀党员、退伍军人担任支部委员，充分发挥基层党组织的“主心骨”作用。秉持“小区的事不出小区”，与小区群众面对面，破解消防安全隐患、开展环境整治，让党建工作在“家门口”开展，治理效能在“楼栋里”显现。

　　抓共治，构建“睦邻生活圈”和谐家园。探索建立“1+3+N”议事协调机制。由小区党支部牵头，社区、业主委员会、物业公司、居民代表、职能单位等相关方面共同参与，做到大事共议、急事共商、难事共解、要事共决，实现党群共商共治。搭建小区“圆桌会”、“你说我听”院坝会、小区微信“帮帮群”等议事协商平台，通过在圆桌会上交流、在大树底下闲聊、走访入户拉家常等方式，畅通居民合理诉求反映渠道，帮助居民解决实际困难，及时化解邻里纠纷矛盾。小区党支部自成立以来，已协商解决污水管堵塞、外墙脱落、电梯故障等难题14个，化解居民纠纷30起。

　　优服务，助推“服务到家门”提质增效。坚持“群众张嘴、干部跑腿”服务理念，组建党员志愿服务队，通过“居民点单、支部接单、服务上门”零距离服务，为小区居民提供管道维修、卫生保洁、帮办代办等志愿服务。将“文化”理念融入小区服务，依托社区党群活动阵地和小区公共休闲区，打造多功能邻里活动中心，设立暑期自习室、科普课堂、老年活动中心，定期举办文艺活动。创建邻里和睦“微空间”，解决活动场地缺乏、暑期看娃难等问题，不断满足居民日益增长的精神文化需求，让文化如细雨般滋润小区居民。

　　本报记者  孙振宇