时间: 2024-10-22 09:49:26 雅安日报
村民在“连心桥·电力驿站”内咨询办理用电业务
“每次看到你们来,我们别提多高兴了,你们不仅为我们讲解了安全用电知识,还在村里修了这么优质的‘连心桥·电力驿站’,以后干活累了我们还可以在这里休息一下。”近日,随着“连心桥·电力驿站”便民示范服务点在名山区中峰镇海棠村开启试运营,“办电不出村,服务零距离”的供电服务新模式得以顺利实施,这让电力服务在更有效率的同时也更有温度。
10月16日上午,记者走进海棠村“连心桥·电力驿站”看到,该服务点的门头上印有“做好电力先行官·架起党群连心桥”字样,内部宽敞明亮,安全用电的顺口溜也张贴在墙上,服务点内书桌、沙发一应俱全,小憩区、办电区则左右分开。
当日,前来咨询电力充值、查询电费、报修故障的村民络绎不绝。办电区内,国网雅安市名山供电公司工作人员耐心解答村民问题,并为广大村民发放传单,普及安全用电、节电节能等电力知识,积极提升村民们的电力使用安全意识和能效管理能力。
“这里修了‘连心桥·电力驿站’后,对我们广大群众,特别是老年群众来说非常方便。今后,就算有部分村民不会使用智能手机,也不必出村去交电费了,家中遇到用电故障也能得到快速解决。”当地村民王华云说。
“连心桥·电力驿站”是基于“村网共建”供电服务体系建设的一个最新实践,是供电服务的前沿阵地。村民们不仅可以在此办理电费缴纳、电量查询、用电申请等业务,这里还会免费提供手机应急充电、爱心加水、爱心桌椅、电力知识科普、电力智能终端服务、快速充电桩等便民服务设施,并为来往游客及市民提供休息和电力便捷服务。目前,“连心桥·电力驿站”由国网雅安市名山供电公司车岭供电所和海棠村共同运维管理,实现政企网格管理互融、服务体系共建共治,从而更好地服务社会、方便村民。
“结合海棠村实际情况,充分学习‘时代楷模’高新连心桥共产党员服务队精神,我们在海棠村建立了雅安市首个‘连心桥·电力驿站’,实现村民办电不出村,深入推进‘村网共建’工作。”国网雅安市名山供电公司营销部副主任李婷婷介绍。
据悉,“连心桥·电力驿站”在海棠村建立后,初步形成了电力服务、电力科普、爱心关爱等为一体的电力服务阵地,通过该驿站将电力服务阵地向镇、村辐射,让村民实实在在感受到智慧电力带来的方便。
随着“连心桥·电力驿站”的运行,国网雅安市名山供电公司将持续深化“村网共建”供电服务体系建设,及时总结电力驿站运行经验与不足,积极推广电力驿站运行模式,积极做好服务农村群众用电工作,全力推动供电服务近距离、零距离,力争实现服务质效再提升,让村民足不出户就可享受到暖心与高效的办电服务。
刘东鑫 李林卓 本报记者 杨宇龙
审稿:程普 白雨锶
责任编辑:郭涵
来源:雅安日报 日期: 2024-10-22 09:49:26
编辑:郭涵
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