时间: 2024-03-04 09:28:06 雅安日报
本报讯 3月3日记者从名山区百丈镇了解到,该镇深入贯彻落实党的二十大精神,坚持以党建为引领,促进党建与便民服务深度融合,推动构建亲民标准规范便利的便民服务体系,探索了一条大便民大服务的新路子。
据了解,百丈镇按照“三去一改”的原则,对办事大厅进行亲民化改造,优化服务场所,科学合理分区,按需设置窗口,规划标识标牌,强化制度建设,推行“一窗受理”,一个窗口综合受理业务,让群众办同一类事项不再逐个窗口来回跑,极大提升办事群众和企业的满意度。以群众常办的高频事项为重点,梳理“为‘茗’办一件事”事项清单38项,明确审批流程、受理条件、申报材料等重要信息,形成镇村政务服务一张清单,实现镇域范围内同一事项“无差别受理、同标准办理”。2023年,各村(社区)代办站为群众代办事项1800余次。由党员干部牵头,组成巡查小组,每天从工作纪律、现场管理、服务规范三方面,通过现场查看、电子监察等方式,开展巡查督查,进一步提升窗口作风、效能。从精简办事程序、规范办事流程、压缩办事时限上着手,村(社区)便民服务室对民政、人社、医疗、卫计、残疾人等基本公共服务实行集中受理,实现群众办事“就近一次办好”。同时,开通线上线下办理通道,一网通办,拓展办事渠道,便民服务中心一站式为老百姓提供诸如社保缴纳、宅基地申请、低保申请等173项政务服务事项,各类事项办理基本实现“小事不出村、大事不出镇”。2023年,各村(社区)代办站主动上门为偏远村组、老弱病残等群众送服务800余次。
万小宇 陈思羽 本报记者 胡月
审稿:程普 白雨锶
责任编辑:郭涵
来源:雅安日报 日期: 2024-03-04 09:28:06
编辑:郭涵
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