时间: 2018-11-15 08:45:53 来源:雅安日报/北纬网
雅安日报/北纬网讯 出租车形象是城市形象的“流动”展示平台。为全面推进全国文明城市创建工作,进一步规范我市城区出租汽车经营服务行为,保障乘客、驾驶员和出租汽车经营者的合法权益。从11月7日起至11月30日,我市城区373辆出租车,将陆续更新安装车载监控设备和顶灯。
13日,在雨城区康藏路一个汽车修理厂内,城区内的出租车正在更新安装车载监控设备和顶灯。更新安装的车载监控设备将原有的2G监控换成了4G监控,从而功能更齐全,也规范了出租车驾驶员定车、定人、定岗、定位的岗位职责。
该4G监控功能涵盖服务质量评价、兼容安全智能监控系统模块、驾驶员人脸识别管理及在线实时监控、远程调价、高清录音录像、轨迹回放、录像功能、集成录音、驾驶员身份人脸识别,并且支持第三方电召APP介入等功能。同时,各出租车公司及市出租汽车行业协会必须建立监控平台,且是能够对接到行业部门管理的监控平台。
这些功能到底给市民带来何种便利呢?据悉,此次更新安装实现了两点定位到八点定位的跨越,能够通过搜索出租车的行驶轨迹,排查出具体车辆,这样便极大提升了安全性,保障了乘客的财产安全。不仅如此,将原来仅为前排监控改为现在的全方位实时监控,并且通过后台便能监测出租车的三方行驶记录,避免了不必要的矛盾纠纷。
值得注意的是,此次功能涵盖的服务质量评价,能够督促驾驶员主动改善其服务质量,每辆更新安装监控设备和车顶灯的出租车起步评价星级都为3级,根据乘客给予其服务质量的点评,系统自动核算降星还是升星。其降星的出租车收益会受到一定影响,这便起到了有效约束作用。
“早上七点半便来排队更新安装设备和顶灯了,因为这不仅能合理保护乘客的利益,也能维护自身的权益,更彰显公正。”出租车驾驶员潘洧说。截至目前,已有179辆出租车更新安装完毕。由于更新安装后的出租车全部取消驾驶室仪表盘上的待租标志,市民们出行乘车时,应转变以往搭车时的习惯,需要看车顶灯的显示,红色便是写有“空车”的字眼,绿色则为“有客”的提示。
记者 吴丹
审稿:白雨锶
责任编辑:任思瑗
作者:吴丹
来源:雅安日报/北纬网 日期: 2018-11-15 08:45:53
编辑:任思瑗
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